よくあるご質問

注文方法・入荷待ちについて

ちゃんと注文できたか確認する方法はありますか?

追加注文・複数の注文をまとめることはできますか?

ショッピングカートに入れた時点で、在庫は確保されますか?

ショッピングカートに入れることのできるアイテムの数に制限はありますか?

入荷連絡待ちの商品はいつ入荷されますか?




ちゃんと注文できたか確認する方法はありますか?


ご注文が完了した際は、最終画面に注文番号が表示され、ご登録のアドレスへご注文確定メール(自動配信)が配信されます。
メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスの間違い、また、正常に送信がされていない可能性がございますので、お客様のメール設定をご確認ください。
その後、マイページの『ご注文履歴』にて確認・変更が可能ですので、ご確認をお願いいたします。確認ができない場合に関しましては、問い合わせフォームよりご連絡ください。




追加注文・複数の注文をまとめることはできますか?


可能です。問い合わせフォームよりご連絡ください。




ショッピングカートに入れた時点で、在庫は確保されますか?


カートに商品を入れた時点で在庫を確保はできております。
在庫確保期限は40分となります。ご注意ください。




ショッピングカートに入れることのできるアイテムの数に制限はありますか?


ショッピングカートへは999種類の商品を入れることができます。




入荷連絡待ちの商品はいつ入荷されますか?


在庫が確保でき次第入荷致します。
また、入荷された際は、「商品発送完了のお知らせメール」が配信されます。
お急ぎの場合は、電話か問い合わせフォームよりご連絡ください。






カレンダー
  • 今日
  • 定休日

※定休日に、メール・FAX・お問い合わせの場合には翌営業日にご連絡させていただきます。
※定休日は、商品の発送は出来ません。

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